MollyPW · документы проекта
Редакция от 16 октября 2026 года.
Эта Политика объясняет, какие данные используются при работе сайта MollyPW, форума, личного кабинета, игрового сервера и связанных с ними клиента и лаунчера, для чего они нужны и как обратиться по вопросам конфиденциальности.
За работу сервисов проекта отвечает Администрация MollyPW. Контакт для обращений: @Molly21GM в Telegram или forum@mollypw.ru.
1. Какие данные мы обрабатываем
- Данные учётной записи: имя пользователя или игровой логин, адрес электронной почты, сведения для входа и восстановления доступа, а также информация, которую вы самостоятельно добавляете в профиль.
- Игровые данные: идентификаторы аккаунтов и персонажей, игровой прогресс, внутриигровой баланс, предметы, история операций и действия, необходимые для работы игровых функций и разбора обращений.
- Технические сведения: IP-адрес, время подключения, сведения о браузере, клиенте и устройстве, записи об ошибках и событиях безопасности. Состав таких сведений зависит от используемого сервиса и версии программного обеспечения; отдельные функции клиента и лаунчера могут использовать технические идентификаторы устройства для защиты проекта и диагностики.
- Данные об оплате: сумма, дата, идентификатор и статус операции, а также сведения, необходимые для связи платежа с аккаунтом, зачисления баланса и рассмотрения возврата.
- Ваши обращения и материалы: сообщения в поддержку, переписка с администрацией, публикации на форуме и вложения, которые вы направляете сами.
Не размещайте в открытом доступе пароли, коды подтверждения, полные реквизиты банковских карт, документы и персональные данные других людей. Если для разбора ситуации нужен скриншот, скройте сведения, не относящиеся к вопросу.
2. Для чего нужны эти сведения
Мы используем данные для регистрации и входа, работы форума и игровых аккаунтов, сохранения прогресса, обработки пополнений и возвратов, восстановления доступа и ответа на обращения. Технические записи помогают находить ошибки, защищать аккаунты, предотвращать мошенничество, спам, злоупотребления и нарушения правил, а также разбирать спорные игровые ситуации.
3. Служебные сообщения и уведомления
Адрес электронной почты может использоваться для подтверждения регистрации, восстановления доступа, уведомлений безопасности и сообщений о действиях, связанных с вашей учётной записью. Настройки уведомлений форума доступны в профиле. Рекламные рассылки требуют отдельного основания и согласия, когда оно необходимо по закону.
4. Основания обработки и согласие
Данные обрабатываются для заявленных в этой Политике целей, на основании вашего согласия в случаях, когда оно требуется, и в иных случаях, прямо допускаемых применимым законодательством. Согласие оформляется способом, позволяющим подтвердить его получение. Ознакомление с Политикой само по себе не заменяет отдельное согласие там, где оно необходимо.
Мы ограничиваем состав обрабатываемых сведений тем, что необходимо для соответствующей функции. Для использования данных в новых целях, требующих согласия, оно должно быть получено отдельно.
5. Публичные сведения и доступ к данным
Имя пользователя, сообщения и другие материалы, которые вы публикуете в открытых разделах, могут быть доступны посетителям сайта и поисковым системам. Учитывайте это при заполнении профиля и размещении публикаций. Видимость отдельных сведений зависит от настроек профиля и раздела форума.
Доступ сотрудников и представителей администрации к непубличным данным ограничивается задачами поддержки, администрирования и безопасности. Для работы сервисов могут привлекаться поставщики хостинга, технической инфраструктуры, доставки служебных сообщений и обработки платежей — в объёме, необходимом для их задачи, при наличии законного основания и соблюдении требований конфиденциальности.
Если данные передаются за пределы страны их сбора, к такой передаче применяются предусмотренные законом требования и, когда это необходимо, отдельное согласие. Мы также предоставляем сведения уполномоченным органам при наличии законного требования.
6. Внешние сервисы и платежи
При переходе на платёжную страницу или во внешний сервис, включая Telegram, обработка данных на его стороне регулируется документами соответствующего сервиса. Не направляйте администрации CVV/CVC-коды и коды подтверждения банковских операций.
7. Файлы cookie
Сайт использует cookie и аналогичные механизмы для поддержания сеанса входа, запоминания настроек и работы защитных функций. Вы можете управлять cookie в браузере; их отключение может повлиять на вход и другие функции сайта. Дополнительная информация доступна на странице «Использование файлов cookie».
8. Хранение и защита
Сведения хранятся в течение периода, необходимого для целей их обработки и исполнения обязанностей, установленных законом. При определении срока учитываются работа учётной записи, исполнение платежных обязательств, разбор обращений и защита от злоупотреблений. После прекращения законных оснований данные подлежат удалению, уничтожению либо обезличиванию в установленном порядке.
Администрация применяет меры защиты с учётом характера данных и рисков их обработки: ограничивает доступ и принимает меры против несанкционированного использования. Пользователь со своей стороны должен хранить пароль в тайне, использовать доступные средства защиты аккаунта и сообщать о подозрительной активности.
9. Ваши права и обращения
Вы можете запросить информацию об обработке своих данных, их уточнение, исправление, блокирование или удаление при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие в установленном законом порядке. Вы вправе обжаловать неправомерную обработку в уполномоченный орган или суд.
Направьте запрос на forum@mollypw.ru или @Molly21GM, указав аккаунт, суть обращения и способ ответа. Для защиты аккаунта мы можем попросить подтвердить принадлежность учётной записи. Передавайте только сведения, необходимые для такой проверки.
Удаление учётной записи и отзыв согласия могут сделать недоступными функции, которым нужны соответствующие данные. Сведения, которые закон требует сохранять, обрабатываются до окончания установленного срока. По обращению о публичных материалах отдельно рассматривается удаление содержащихся в них персональных данных.
10. Обновления Политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице с датой обновления. При изменении целей обработки или иных условий, требующих нового согласия, оно запрашивается в предусмотренном законом порядке. Условия использования сервисов приведены в Пользовательском соглашении, условия оплаты — в Публичной оферте.